Corporate Communication bezeichnet die Gesamtheit der Kommunikationsinstrumente und -maßnahmen, die eingesetzt werden, um ein Unternehmen und seine Leistungen den relevanten internen und externen Stakeholdern darzustellen und dessen Reputation zu prägen. Corporate Communication legt den Akzent auf die Corporate Identity und gestaltet hieraus ein konsistentes, einheitliches Corporate Image. Die Unternehmenskommunikation schließt sowohl die interne Kommunikation als auch die externe Kommunikation ein. Wenn auch gelegentlich synonym genutzt, sind davon die Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) als ein Instrument der Corporate Communication zu unterscheiden. Diese sind im Marketing Mix auf die Kommunikation mit externen Zielgruppen gerichtet und bedienen sich unter anderem der Pressearbeit.
Ziele für die Corporate Communication sollten stets SMART formuliert werden, d.h.:
Als inhabergeführte Public-Relations-Agentur in Hamburg beraten wir unsere Kunden in den Feldern Strategie, Positionierung sowie Corporate Communication und Brand Communications. Für externe und interne Zielgruppen entwickeln wir performance-orientierte PR-Maßnahmen, die konsequent kreative Strategie, anspruchsvolle klassische Pressearbeit, Online- und Social-Media-Relations sowie Corporate Communication zu erfolgreicher Öffentlichkeitsarbeit vernetzen. Heute findet die Corporate Communication in Richtung externer Zielgruppen nicht mehr allein über die Medien als Multiplikatoren statt, sondern zunehmend zwischen Unternehmen und Zielgruppen direkt. Aufgrund dieser neuen Zielgruppenorientierung setzen wir auch auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) sowie Social Media und beziehen die neuen Stakeholder im vormedialen Raum in die Konzeption der Corporate Communication ein.
Unser Leistungsspektrum reicht dabei vom Employer Branding über strategische Pressearbeit bis zu hochkomplexer technischer Kommunikation. Online, social, offline, viral, earned, paid, owned mit unserer redaktionellen Kompetenz – auch im Corporate Publishing – und der Agentur-eigenen strategischen Expertise landen wir auch komplexe Kampagnen mitten in Ihrer Zielgruppe. Die Agentur begleitet Change-Prozesse und steht ihren Kunden-Unternehmen in Krisen zur Seite. Insbesondere Unternehmenssprecher und PR-Mitarbeiter in Unternehmen unterstützen wir zum Beispiel mit Issues Management, Medientrainings oder Pressestatements in ihrem Umgang mit den Medien.